AI agent ni chatbot.
Chatbot odgovori. Agent opravi nalogo: razume cilj, izbere orodje, izvede korake in preveri rezultat.
Razlika v praksi
Chatbot
- Vprašanje
- Odgovor
AI agent
- Cilj
- Analiza
- Izbira orodja
- Izvedba
- Preverjanje rezultata
↺ če rezultat ni dober, agent ponovi korak
Primeri agentov
Prodajni agentPripravi podatke o stranki pred sestankom.
Agent za podporoOdgovarja na pogosta vprašanja in preda zahtevnejše.
Agent za pripravo ponudbIz povpraševanja sestavi osnutek ponudbe.
Agent za raziskovanjeZbere in povzame vire o temi ali podjetju.
Agent za dokumentacijoPiše in posodablja interna navodila.
Interni AI asistentOdgovarja na vprašanja iz vaših dokumentov.
Kako zgradimo agenta
Naloga
Določimo eno nalogo in kaj pomeni uspeh.
Orodja
Agentu damo orodja in dostop samo do tega, kar potrebuje.
Pravila
Zapišemo meje: kaj sme in česa ne sme.
Preizkus
Preverimo na pravih primerih in popravimo.
Imate nalogo, ki bi jo lahko opravil agent?
Opišite jo in povem, ali je smiselna.